Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Lune & Linen – Stand: August 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online‑Shop von Lune & Linen (www.lune-linen.com) abschließen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Lune & Linen
E‑Mail: info@lune-linen.com
USt‑IdNr.: NL003125341B64

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte im Online‑Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt per E‑Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E‑Mail bestätigen oder die Ware versenden.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei. Sollte es zu Versandkosten kommen (z. B. bei Expressversand), werden diese im Bestellprozess deutlich angezeigt.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands mit DHL oder einem gleichwertigen Versanddienstleister – klimaneutral, soweit möglich.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage ab Zahlungseingang. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und behalten uns vor, vom Vertrag zurückzutreten.

6. Zahlungsarten

Wir bieten Ihnen folgende sichere Zahlungsmethoden an:

  • PayPal

  • Kreditkarte

  • Shop Pay

  • Google Pay

  • Apple Pay

Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Darüber hinaus gewähren wir Ihnen freiwillig ein erweitertes Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Bedingungen für die Rückgabe:

  • Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

  • Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

  • Nach erfolgreicher Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Die vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie hier:

https://lune-linen.com/pages/widerrufsbelehrung

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln an der gelieferten Ware haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung). Schlagen beide fehl, können Sie vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.

11. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Wir geben keine Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter.

https://lune-linen.com/pages/datenschutzerklarung

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Lune & Linen.